Con motivo del estado de alarma decretado, el 25 de marzo, se ha solicitado una mayor reducción de la oferta de servicio. Por lo que , a la reducción de los servicios de Lurraldebus realizada a partir del 16 de marzo,  se aplican ahora nuevas reducciones, salvo en los servicios a Hospitales. En estos se mantiene el servicio habitual, es decir, el 100% de los servicios. Además, y con objeto de garantizar la movilidad de personal sanitario, se ha ampliado la oferta de servicio de fin de semana a hospitales, ofreciendo el mismo servicio que en día laboral.  

El transporte público es un servicio esencial para propor­cionar movilidad, también en tiempos de pandemias, y no menos importante para proporcionar acceso a centros de salud.

A partir del 16 de marzo, con motivo del estado de alarma decretado, los servicios de Lurraldebus se han reducido entre un 40% y un 60% respecto a su oferta habitual, salvo los servicios de Hospitales, que mantienen su oferta habitual, el 100% de los servicios. Nuevamente, se ha ordenado reducir la oferta de servicio y, por tanto, la nueva oferta de servicio en vigor  a partir del día 25 de marzo se detalla a continuación por comarcas. No obstante, la oferta de servicio a los centros hospitalarios se amplía los fines de semana, para garantizar la movilidad del personal sanitario.

En cualquier caso, es preciso transmitir un mensaje de tranquilidad y de agradecimiento por el esfuerzo que todas las personas hacen para ofrecer un servicio público de calidad y recordar la importancia de seguir las recomendaciones publicadas por las Autoridades Sanitarias

Con motivo de Covid-19, la línea E21 Hondarribia > Donostia realizará parada, los sábados, domingos y festivos, en las paradas Gebaralarre, parada próxima al Hospital comarcal de Bidasoa.